Privacy · bijgewerkt 8 september 2026
Zakelijke gegevens, zorgvuldig behandeld.
Montisoro BV is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op de Casey-website. Deel via deze website nooit medische persoonsgegevens.
Verantwoordelijke en contact
Montisoro BV, Tisseltstraat 25, 1880 Ramsdonk, België (BE0733840137) is de verwerkingsverantwoordelijke. Privacyvragen kunt u sturen naar hello@caseyai.tech.
Welke gegevens?
Bij een demo-, pilot-, contact- of updateaanvraag vragen we uw naam, zakelijk e-mailadres en optioneel uw organisatie, rol en zakelijke toelichting. Nieuwe aanvragen krijgen intern de status ‘nieuw’ en worden toegewezen aan Montisoro leadbeheer.
Doel en rechtsgrond
We gebruiken uw gegevens om uw gekozen aanvraag uit te voeren, een ontvangstbevestiging te sturen en persoonlijk te antwoorden. Alleen wanneer u daarvoor kiest, sturen we relevante Casey-updates. Het formulier vraagt vooraf uw toestemming. Voor een concrete demo- of pilotaanvraag kan verwerking daarnaast noodzakelijk zijn om op uw verzoek voorbereidende stappen te nemen.
Geen medische gegevens
Het contactformulier is niet bedoeld voor gezondheidsinformatie, dossiers of details over individuele medewerkers. Gebruik uitsluitend zakelijke context.
Misbruikbeperking
Om geautomatiseerde spam en herhaalde inzendingen te beperken gebruikt het formulier een onzichtbaar controleveld, tijdelijke deduplicatie en een gehashte netwerkcode per kwartier. IP-adressen worden hiervoor niet in platte tekst opgeslagen. Oude beveiligingsregels worden tijdens nieuw verkeer opgeschoond.
Cookie- en privacyvoorkeuren
Casey gebruikt noodzakelijke lokale opslag om uw privacykeuze op dit apparaat te onthouden. Deze opslag bevat alleen de gekozen instelling, een versienummer en het moment waarop u de keuze maakte. Alleen na uw toestemming activeren we prestatie- en interactiemeting. U kunt uw keuze op iedere pagina via ‘Cookievoorkeuren’ in de footer aanpassen of intrekken. We gebruiken deze toestemming niet voor advertenties, remarketing of marketingprofielen.
Technische prestatie- en interactiemeting
Met uw toestemming meet de website first-party technische waarden zoals laadtijd, visuele stabiliteit en reactietijd en telt zij geaggregeerde formulierstappen zonder gebruikers-ID. Google Analytics meet bezoeken, paginaroutes en geaggregeerde interacties. Advertentieopslag, advertentiepersonalisatie en Google Signals staan uit; de Google-tag wordt pas na toestemming geladen en ontvangt geen formulierinhoud, naam of e-mailadres. Daarnaast gebruiken we Microsoft Clarity voor geaggregeerde klik- en scrollheatmaps en visuele sessiereconstructies. Clarity kan daarvoor paginaroute, apparaattype, browsergegevens, klik-, scroll- en muisinteracties en een pseudonieme sessiecode verwerken. We sturen geen eigen gebruikers-ID naar Clarity. Invoervelden worden door Clarity standaard gemaskeerd en het volledige aanvraagformulier is aanvullend expliciet gemaskeerd.
Bewaartermijnen
Zakelijke lead- en contactgegevens worden maximaal 24 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij een wettelijke verplichting of lopende overeenkomst een andere termijn vereist. Onze first-party technische metingen worden maximaal 13 maanden bewaard. Google Analytics bewaart gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau gedurende 2 maanden; deze instelling heeft geen invloed op geaggregeerde standaardrapporten. Microsoft Clarity bewaart afspeelgegevens van sessies doorgaans 30 dagen en heatmap- en klikgegevens maximaal 9 maanden; gemarkeerde of geselecteerde sessies kunnen maximaal 9 maanden beschikbaar blijven. Tijdelijke misbruikcodes vervallen na maximaal twee uur.
Ontvangers en hosting
Alleen bevoegde medewerkers en noodzakelijke technische leveranciers krijgen toegang voor zover dat nodig is. De publieke Casey-website en zakelijke aanvraagdatabase draaien via Netlify. Resend verzorgt ontvangstbevestigingen en interne e-mailmeldingen. Wanneer u prestatie- en interactiemeting toestaat, ontvangen Google Analytics en Microsoft Clarity de hiervoor beschreven meetgegevens onder hun privacyvoorwaarden en contractuele waarborgen. Lees ook hoe Google gegevens van sites gebruikt. Gegevens worden niet verkocht en niet door Casey voor advertenties gebruikt. Eventuele internationale verwerking vindt plaats onder de contractuele waarborgen van de betrokken leverancier.
Beveiligd beheer
De beheeromgeving is niet openbaar, wordt niet door zoekmachines geïndexeerd en vereist een persoonlijk uitgenodigd beheeraccount met een extra servercontrole op rol en e-mailadres. Beheerwijzigingen worden vastgelegd in een activiteitenlogboek dat maximaal 24 maanden wordt bewaard.
Uw rechten
U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht vragen en bezwaar maken of toestemming intrekken. Een verzoek kan via hello@caseyai.tech. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via contact@apd-gba.be.